|
В компетенцию специалистов отдела входит:
 Оказанием экстренной психологической помощи, как отдельным гражданам, так и группе людей, пострадавших в результате чрезвычайного события.
На место события выезжают четыре бригады экстренной психологической помощи для работы рядом с эпицентром чрезвычайной ситуации. Сотрудники отдела экстренной психологической помощи в зоне чрезвычайных ситуаций (ЧС) осуществляют:
• психологическое сопровождение пострадавших, их родственников и знакомых;
• сглаживание напряженной психологической атмосферы в местах, стихийно образуемых скоплений людей из пострадавших, их родственников и знакомых;
• направление из зоны ЧС в место постоянной дислокации Службы всех нуждающихся в пролонгированной психологической помощи;
Cотрудники отдела проводят:
 • экстренное психологическое консультирование;
• экстренную психологическую коррекцию стрессовых и постстрессовых реакций и состояний с использованием методов психотерапии;
• пролонгированное психологическое консультирование с целью устранения негативных последствий, вызванных развитием посттравматического стрессового расстройства у пострадавших, очевидцев и их родственников.
Оказание экстренной психологической помощи лицам, находящимся в различных травматических кризисных состояниях (переживание утраты близких, травматическое состояние после перенесенного насилия).
Профилактической работой по информированию населения по проблемам возникновения постстрессовых реакций и состояний.
Куда обращаться за психологической и психотерапевтической помощью в чрезвычайных ситуациях в городе Москве
Если Вы или ваши родственники оказались в чрезвычайной ситуации (в результате пожара, аварии, опасного природного явления, катастрофы, террористического акта и др.), то Вам может понадобиться психологическая или психотерапевтическая помощь.
Реакции на травматическое событие у разных людей могут быть различны. Некоторые люди реагируют сразу же, у других наблюдаются отсроченные реакции, иногда через месяцы или даже годы. У одних реакции очень длительны и интенсивны, другие же восстанавливаются достаточно быстро.
Кризисное состояние у человека, пережившего чрезвычайную ситуацию, развивается поэтапно. Сразу после переживания сильного стресса развивается острая реакция на стресс (ОРС). В более отдаленный период после события может возникнуть посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР).
Острая реакция на стресс развивается в течение часа после переживания физического или психологического стресса и обычно проходит в течение нескольких часов или дней. Стрессом может быть сильное травматическое переживание в результате угрозы собственной жизни, смерти родственников, получения тяжелых повреждений, угрозы физическому здоровью, утраты имущества и др.
Риск развития острой реакции на стресс увеличивается при физическом истощении, а также у пожилых и больных людей. Большую роль в возникновении и тяжести переживания острой реакции на стресс играют индивидуальная уязвимость и адаптивные способности человека. Известно, что это расстройство развивается не у всех людей, подвергшихся сильному стрессу.
Острая реакция на стресс характеризуется состоянием "оглушенности", неспособностью адекватно реагировать на внешние стимулы и дезориентировкой. В это время могут проявляться реакции гнева или агрессии, отчаяния или безнадежности, неконтролируемой и крайне тяжелой тоски. Это состояние может сопровождаться уходом от окружающей действительности и социального взаимодействия (вплоть до состояния ступора). В других случаях может проявляться ажитация и гиперактивность, может наблюдаться реакция бегства.
Часто присутствуют такие вегетативные признаки как усиленное сердцебиение, потение, покраснение, сухость во рту, одышка, чувство удушья, боли или неприятные ощущения в груди, чувство желудочно-кишечного дискомфорта, головокружение, слабость и неуверенность при ходьбе.
Через несколько недель или месяцев после переживания острого стресса у некоторых людей может развиваться заболевание, называемое посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР).
ПТСР диагностируется в случае наличия у человека следующих признаков:
- если беспокоят пугающие воспоминания о ситуации нападения, катастрофы (воспоминания возникают внезапно и сопровождаются оцепенением, потливостью, сильным сердцебиением);
- если человек избегает всего того, что так или иначе может напомнить ситуацию травмы (определенной улицы, подъезда, машин определенной марки, телевизионных передач и др.), т.к. не может справиться с появляющимися тягостными ощущениями;
- если возникли трудности с засыпанием, или человек пробуждается несколько раз за ночь оттого, что ему снятся кошмары, связанные с пережитой экстремальной ситуацией;
- если у человека появилась повышенная раздражительность, необоснованные вспышки гнева, снижение сосредоточения внимания.
Важно знать, что обращение за психологической помощью непосредственно после переживания стрессовой ситуации значительно снижает вероятность развития ПТСР.
Психологическая помощь направлена на охрану вашего психического здоровья, профилактику, раннюю диагностику и лечение неблагоприятных последствий перенесенного стресса.
Психологи и психотерапевты оказывают помощь непосредственно в зоне ЧС или местах, прилегающих к ней.
В случае необходимости психологическая помощь может быть оказана и в более отдаленный период после ЧС. Для этого Вы можете обратиться в соответствующие учреждения г.Москвы.
В оказании помощи в зоне ЧС и вокруг нее принимают участие психологи МЧС РФ по г. Москве, Московской службы психологической помощи населению, врачи-психотерапевты Департамента здравоохранения г. Москвы, психологи Департамента образования г. Москвы, социальные работники Департамента социальной защиты населения г. Москвы.
Порядок оказания помощи:
I. Сразу после чрезвычайной ситуации в местах, прилегающих к территории ЧС, формируется Кризисный Штаб - место сбора родных и близких пострадавших, где Вы можете получить информацию о раненых и госпитализированных в больницы города, получить необходимое питание, воду и тепло. В Кризисном Штабе Вам помогут связаться с вашими близкими и родными, получить необходимую информацию по телефону «горячей линии».
В Кризисном Штабе Вам окажут квалифицированную психологическую и медицинскую помощь, а также проконсультируют по вопросам получения социальной помощи (предоставление материальных выплат, обеспечение вещами, продуктами).
II. В более отдаленный период после ликвидации ЧС Вы сможете получить пролонгированную психологическую, социальную, медицинскую и психотерапевтическую помощь в соответствующих учреждениях г. Москвы:
1. «Московская служба психологической помощи населению» Департамента семейной и молодежной политики города Москвы осуществляет:
- пролонгированную психологическую помощь пострадавшим и родственникам;
- психологическую реабилитацию пострадавших при их обращении и по направлению от других участников специализированной помощи.
Запись по телефону: 8-499-173-09-09.
2. Департамент социальной защиты населения г. Москвы осуществляет:
- сводный учет пострадавших и членов их семей;
- назначение и выплату единовременной материальной помощи членам семей погибших в ЧС, а также пострадавшим в ЧС.
- социальную помощь пострадавшим и членам их семей.
3. Стационарные и амбулаторные лечебные учреждения Департамента здравоохранения г. Москвы осуществляют:
- медицинскую помощь в полном объеме всем госпитализированным и обратившимся амбулаторно.
Отделение медико-психологической помощи пострадавшим при ЧС городской психотерапевтической поликлиники № 223 Департамента здравоохранения г. Москвы осуществляет:
- психотерапевтическую помощь пострадавшим при ЧС.
|
